गोपनीयता नीति

ब्राउजर टूल। ज्यादातर टूल फाइल को आपके ब्राउजर टैब के अंदर WebAssembly से प्रोसेस करते हैं। पेज खुद फाइल को आपके डिवाइस से पढ़ता है, परिणाम आपके डिवाइस पर बनता है, और हमारे सर्वर पर कुछ नहीं भेजा जाता। हम इन फाइलों को न देख सकते हैं, न सेव कर सकते हैं, न वापस ला सकते हैं, क्योंकि वे हम तक कभी पहुंचती ही नहीं।

सर्वर टूल। कुछ टूल को ऐसे सॉफ्टवेयर की जरूरत होती है जो ब्राउजर में नहीं चलता: PDF और Word, Excel, PowerPoint, ePub, ODT, RTF या Pages डॉक्यूमेंट के बीच कन्वर्जन, स्कैन की गई PDF में टेक्स्ट पहचान, PDF/A में कन्वर्जन, PDF ठीक करना, PDF से CSV में टेबल निकालना, HTML को PDF या इमेज में रेंडर करना, PSD, RAW और TIFF इमेज, और ePub व MOBI के बीच कन्वर्जन। बैकग्राउंड हटाना भी हर डिवाइस पर हमारे सर्वर का इस्तेमाल करता है, क्योंकि उसका मॉडल ब्राउजर टैब के लिए बहुत भारी है: पेज फोटो की सिर्फ 1024 × 1024 की छोटी कॉपी अपलोड करता है और बदले में फोटो की मुख्य चीज की आउटलाइन पाता है; मूल फाइल आपके डिवाइस पर ही रहती है। ऐसे हर टूल का पेज बताता है कि वह हमारे सर्वर का इस्तेमाल करता है। इन टूल के लिए:

• फाइल एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS) से हमारे प्रोसेसिंग सर्वर पर अपलोड होती है। यह एक ही मशीन है, जिसे हम Hetzner से हेलसिंकी, फिनलैंड में, यूरोपीय संघ के अंदर किराए पर लेते हैं। अपलोड एक बार इस्तेमाल होने वाले लिंक से होता है, जिसकी मियाद 15 मिनट में खत्म हो जाती है। अपलोड सीधे उसी सर्वर पर जाता है और Cloudflare से होकर नहीं गुजरता।
• फाइल को सिर्फ ऑटोमैटिक सॉफ्टवेयर प्रोसेस करता है। कोई व्यक्ति उसे न खोलता है, न देखता है।
• अपलोड की गई फाइल काम खत्म होते ही अपने आप हटा दी जाती है, और बना हुआ परिणाम लगभग दो घंटे में। तय समय पर चलने वाली सफाई वह सब हटा देती है, जो छूट गया हो।
• फाइल किसी और काम में इस्तेमाल नहीं होती: न ट्रेनिंग के लिए, न एनालिटिक्स के लिए, न आपका परिणाम बनाने के अलावा किसी और चीज के लिए।
• सेवा को दुरुपयोग से बचाने के लिए सर्वर हर IP पते से आए कामों की थोड़े समय की गिनती रखता है और घंटे की सीमा से ज्यादा अनुरोध ठुकरा देता है। यह गिनती एक घंटे से ज्यादा नहीं रखी जाती।

आपके लिए डेटा लाने वाले टूल। करेंसी कन्वर्टर हमारे सर्वर से विनिमय दरें मांगता है, जिन्हें हमारा सर्वर सार्वजनिक स्रोतों से लेता है और कैश में रखता है; आपका ब्राउजर उन स्रोतों से कभी सीधे संपर्क नहीं करता। रीडायरेक्ट चेकर हमारे सर्वर से कहता है कि वह आपके डाले गए URL के रीडायरेक्ट की कड़ी का पीछा करे; वह URL अनुरोध के लिए हमारे सर्वर पर भेजा जाता है और बाद में सेव नहीं किया जाता।

कौन-से टूल इस्तेमाल होते हैं और क्या वे फेल होते हैं, यह समझने के लिए साइट इस्तेमाल से जुड़े इवेंट हमारे अपने इंफ्रास्ट्रक्चर पर दर्ज करती है, दो में से एक मोड में। पूरे आंकड़े: यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में तब, जब आप कुकी बैनर में “स्वीकार करें” चुनते हैं, और बाकी हर जगह डिफॉल्ट रूप से, जब तक आप “सिर्फ जरूरी” नहीं चुनते। गुमनाम गिनती: इन तीन क्षेत्रों में तब तक, जब तक आप बैनर का जवाब नहीं देते, और हर जगह “सिर्फ जरूरी” चुनने के बाद।

गुमनाम गिनती हर इवेंट को अलग से दर्ज करती है: पेज व्यू (पेज का पता, पेज का प्रकार, इंटरफेस की भाषा, जिस डोमेन से आप आए और पते में मौजूद UTM कैंपेन टैग), टूल का परिणाम (सफलता, या गड़बड़ी अपने एरर कोड के साथ), ऐसा टूल जिसने शुरू होने से मना किया और उसकी वजह, JavaScript की गड़बड़ी, पेज कितनी तेजी से लोड हुआ, और कुकी बैनर में आपका चुनाव; साथ में अनुरोध का देश, डिवाइस की श्रेणी (फोन, टैबलेट या कंप्यूटर), ऑपरेटिंग सिस्टम और ब्राउजर। यह न कुकी इस्तेमाल करती है, न आपके ब्राउजर के स्टोरेज में कुछ रखती है। इसमें कोई पहचानकर्ता (आइडेंटिफायर) नहीं होता, आपके डिवाइस का समय नहीं होता और विंडो की चौड़ाई नहीं होती, और इसके इवेंट एक-दूसरे से जोड़े नहीं जा सकते।

पूरे आंकड़ों में इनके अलावा ये भी जुड़ते हैं: ब्राउजर के सेशन स्टोरेज में रखा गया टैब का एक रैंडम पहचानकर्ता और इवेंट का क्रमांक; _aid कुकी, जिसमें डिवाइस का रैंडम पहचानकर्ता होता है, ताकि विजिट और लौटकर आने वाली विजिट गिनी जा सकें; पेज पर बिताया गया समय और पेज कितना स्क्रॉल हुआ; विंडो की चौड़ाई; टूल के चरण (फाइल का प्रकार, उसके साइज की रेंज जैसे “1 से 10 MB”, फाइल कहां से आई, प्रोसेसिंग की शुरुआत और डाउनलोड); साइट सर्च में लिखा गया टेक्स्ट (जिसमें से ईमेल पते, नंबर या फाइल के नाम जैसा दिखने वाला सब कुछ हटा दिया जाता है और जिसे 64 अक्षरों तक काट दिया जाता है); JavaScript की गड़बड़ियों का टेक्स्ट (उसी तरह साफ किया हुआ); एक टूल से अगले टूल पर जाना; इंटरफेस की भाषा बदलना; साइट को ऐप की तरह इंस्टॉल करना; और यह निशान कि विजिट हमारी अपनी टीम की है।

कभी इकट्ठा नहीं किया जाता: आपका IP पता, न सीधे रूप में, न हैश के रूप में; आपका क्षेत्र या शहर; फाइल का नाम या उसकी सामग्री; उसका सटीक साइज; टूल के फील्ड में लिखा गया टेक्स्ट; पासवर्ड। सर्वर IP पते को सिर्फ अनुरोध का जवाब देते समय मेमोरी में देखता है, ताकि हमारी अपनी टीम का नेटवर्क पहचान सके, और उसे कहीं नहीं लिखता।

कुकी बैनर में आपका जवाब एक गुमनाम इवेंट के रूप में दर्ज होता है, उस पेज के पते के साथ जहां आपने जवाब दिया।

डेटा कितने समय तक रखा जाता है:

• मूल (रॉ) इवेंट: 90 दिन।
• सेशन और एक ही विजिटर के सेशनों के बीच का संबंध, डिवाइस के पहचानकर्ता समेत: 180 दिन।
• बिना किसी पहचानकर्ता वाले सारांश, जैसे हर घंटे या हर दिन की गिनती: 25 महीने।
• हमारे सर्वर पर इनटेक जर्नल, जिसमें इवेंट प्रोसेस होने तक रहते हैं: 72 घंटे तक।
• वेब सर्वर का पेज अनुरोधों का लॉग, बिना IP पते के (ब्राउजर और रेफर करने वाला पेज): 2 दिन।
• अस्वीकार किए गए रिकॉर्ड, बिना पहचानकर्ता के: 30 दिन।
• वेब सर्वर का एरर लॉग, जिसमें IP पता हो सकता है: 15 दिन तक।

इसके लिए इस्तेमाल होने वाली कुकी और ब्राउजर स्टोरेज: fk_consent और fk_geo (बैनर में आपका चुनाव, और यह कि आपकी जगह पर बैनर जरूरी है या नहीं), _aid (सिर्फ पूरे आंकड़ों में, 400 दिन), pk_internal (सिर्फ हमारी अपनी टीम के लिए: साइट के एडमिन पैनल में साइन इन करने के बाद एक साल, खास लिंक खोलने के बाद 30 दिन), और सेशन स्टोरेज में pk:tab और pk:seq (सिर्फ पूरे आंकड़ों में; टैब खुला रहने तक रहते हैं)। कुकी नीति में हर चीज की सूची है।

हमारे टूल का एम्बेड होने वाला विजेट संस्करण इस्तेमाल का कोई भी इवेंट नहीं भेजता।

साइट Microsoft Clarity भी लोड कर सकती है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में यह सिर्फ तब लोड होता है, जब आप बैनर में एनालिटिक्स स्वीकार करते हैं; बाकी जगहों पर यह डिफॉल्ट रूप से लोड होता है, जब तक आप इसे बंद न करें। Clarity दर्ज करता है कि पेज कैसे इस्तेमाल होते हैं: क्लिक, स्क्रॉलिंग, माउस की हलचल, पेजों के बीच आना-जाना, और ब्राउजर व डिवाइस का प्रकार। यह किसी सेशन को गुमनाम की गई रिकॉर्डिंग के रूप में दोबारा चला भी सकता है। टूल के फॉर्म में आप जो टेक्स्ट लिखते हैं, वह उसका हिस्सा नहीं है जो हमें Clarity से चाहिए। जिन फाइलों को आप प्रोसेस करते हैं, वे इससे कभी नहीं गुजरतीं, क्योंकि Clarity सिर्फ पेज को देखता है, फाइल को नहीं।

Clarity अपनी कुकी (_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) सेट करता है और डेटा को Microsoft के गोपनीयता विवरण (privacy statement) के तहत प्रोसेस करता है। “सिर्फ जरूरी” चुनने पर Clarity हर जगह बंद हो जाता है, और हमारे टूल का एम्बेड होने वाला विजेट संस्करण इसे कभी लोड नहीं करता।

PulsarKit का खर्च विज्ञापन से चलता है। अभी किसी भी पेज पर कोई विज्ञापन नेटवर्क लोड नहीं होता और कोई विज्ञापन कुकी सेट नहीं होती। जब कोई विज्ञापन प्रदाता जोड़ा जाएगा, तो यह नीति उसका नाम बताएगी और उसकी अपनी नीति का लिंक देगी। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड में बैनर में आपके स्वीकार करने तक न कुछ पर्सनलाइज होगा, न कोई विज्ञापन कुकी सेट होगी; वहां मना करने का मतलब है साधारण, बिना पर्सनलाइजेशन वाले विज्ञापन। बाकी जगहों पर विज्ञापन डिफॉल्ट रूप से पर्सनलाइज होंगे, और फुटर में “कुकी सेटिंग” से इसे बंद किया जा सकता है।

कई फीचर कुकी, लोकल स्टोरेज या ब्राउजर के IndexedDB के जरिए डेटा आपके अपने डिवाइस पर रखते हैं। इसमें से कुछ भी हमें नहीं भेजा जाता, सिवाय उन कुकी के, जिन्हें हमारे अपने एनालिटिक्स पढ़ते हैं और जिनका वर्णन सेक्शन 2 में है। कुकी नीति में हर चीज की सूची है; मुख्य ये हैं:

• fk_consent: कुकी बैनर में आपका चुनाव, 180 दिन तक रखा जाता है।
• आपकी थीम (लाइट या डार्क) और इंटरफेस की पसंद।
• इनवॉइस, रिज्यूमे, बिजनेस कार्ड और Markdown एडिटर जैसे टूल में फॉर्म के ड्राफ्ट, 30 दिन तक रखे जाते हैं, ताकि पेज रीलोड करने पर आपका काम न खोए।
• सेव की गई टूल चेन और टूल के बीच फाइल का हस्तांतरण, जिससे आप परिणाम सीधे अगले टूल में भेज सकते हैं।
• डाउनलोड किए गए प्रोसेसिंग इंजन और मॉडल (जैसे OCR का भाषा डेटा), कैश में रखे जाते हैं, ताकि अगली बार उन्हें फिर से डाउनलोड न करना पड़े।

यह सब आप कभी भी अपने ब्राउजर की साइट डेटा सेटिंग से हटा सकते हैं।

साइट Cloudflare के जरिए पहुंचाई जाती है। यह एक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क है, जो हमारे सर्वर के आगे खड़ा है। सर्वर खुद Hetzner से हेलसिंकी, फिनलैंड में किराए पर लिया गया है। Cloudflare पेज दिखाने और दुरुपयोग से बचाने के लिए हर अनुरोध की तकनीकी जानकारी (IP पते समेत) अपनी गोपनीयता शर्तों के तहत प्रोसेस करता है, और हमें अनुरोध का देश बताता है; यही देश हमारे एनालिटिक्स में इस्तेमाल होता है। Hetzner अपनी शर्तों के तहत मशीन और वह नेटवर्क देता है, जिस पर वह चलती है।

कुछ ब्राउजर टूल पहली बार इस्तेमाल पर बड़े प्रोसेसिंग मॉडल सीधे सार्वजनिक पैकेज और मॉडल रजिस्ट्री से डाउनलोड करते हैं, जैसे OCR इंजन के लिए jsDelivr। ये सेवाएं डाउनलोड का अनुरोध देखती हैं, आपके IP पते समेत, ठीक वैसे ही जैसे तब देखती हैं, जब कोई भी वेबसाइट कोई सार्वजनिक फाइल लोड करती है। आप जो फाइल प्रोसेस कर रहे हैं, वह इस अनुरोध का हिस्सा कभी नहीं होती।

ऊपर बताई गई चीजों के अलावा साइट में न सोशल मीडिया बटन लगे हैं, न बाहरी फॉन्ट, न तीसरे पक्ष की कोई और स्क्रिप्ट।

हमारे यहां यूजर अकाउंट नहीं हैं, इसलिए रखने के लिए कोई पासवर्ड, ईमेल पता या प्रोफाइल नहीं है। हम इस्तेमाल का डेटा किसी को न बेचते हैं, न साझा करते हैं। हम न्यूजलेटर नहीं भेजते। आपकी फाइलों का इस्तेमाल हम आपके मांगे परिणाम को बनाने के अलावा किसी और काम में नहीं करते।

जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) और ऐसे ही दूसरे कानूनों के तहत आपको अपने बारे में निजी डेटा देखने, सुधारने या मिटवाने का, उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करवाने का, और अपनी डेटा सुरक्षा अथॉरिटी से शिकायत करने का अधिकार है। साइट आपका नाम, ईमेल पता या IP पता नहीं रखती: पूरे आंकड़े सिर्फ _aid कुकी में मौजूद डिवाइस के रैंडम पहचानकर्ता से जुड़े होते हैं, जिसे हम आपकी मदद के बिना आपसे नहीं जोड़ सकते, और गुमनाम गिनती किसी भी चीज से नहीं जुड़ी होती। फाइलें लगभग दो घंटे में मिट जाती हैं, और मूल इवेंट 90 दिन बाद।

एनालिटिक्स के लिए सहमति कभी भी वापस ली जा सकती है: फुटर में “कुकी सेटिंग” हर पेज पर बैनर फिर से खोलती है। सहमति वापस लेने पर Clarity तुरंत रुक जाता है, उसकी सेट की हुई कुकी हटा दी जाती हैं, _aid पहचानकर्ता और टैब के पहचानकर्ता हटा दिए जाते हैं, और हमारे अपने आंकड़े गुमनाम गिनती पर चले जाते हैं।

अगर आपको लगता है कि हमारे पास आपके बारे में डेटा है, या गोपनीयता को लेकर आपका कोई और सवाल है, तो support@pulsarkit.com पर लिखें।

यह साइट आम इस्तेमाल का टूल है और 16 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनी है। हम जानबूझकर बच्चों से निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। चूंकि हम नाम, संपर्क की जानकारी या IP पते इकट्ठा नहीं करते, इसलिए आम तौर पर हमारे पास ढूंढने लायक कुछ नहीं होता, पर कोई भी चिंता हो तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

जब साइट के डेटा संभालने के तरीके में कुछ बदलता है, जैसे कोई विज्ञापन प्रदाता जोड़ा जाता है, तो यह पेज अपडेट होता है और सबसे ऊपर की तारीख बदल जाती है। बड़े बदलाव “हमारे बारे में” पेज पर भी लिखे जाते हैं।