Política de privacidad
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Esta política explica qué información procesa PulsarKit («nosotros») cuando usas el sitio, con qué fin y qué opciones tienes. En resumen: en la mayoría de las herramientas tus archivos no salen de tu dispositivo, las pocas herramientas de servidor los borran en unas dos horas, y nuestras propias estadísticas solo reconocen un dispositivo con tu consentimiento (o, fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, hasta que lo rechaces); si no, solo llevan un recuento anónimo sin cookies.
El sitio lo gestiona un desarrollador independiente, que es el responsable del tratamiento descrito en esta política. Las preguntas sobre esta política van a support@pulsarkit.com.
1. Tus archivos
Herramientas del navegador. La mayoría de las herramientas procesan el archivo dentro de la pestaña del navegador mediante WebAssembly. La propia página lee el archivo desde tu dispositivo, el resultado se genera en tu dispositivo y nada se envía a nuestros servidores. No podemos ver, guardar ni recuperar esos archivos, porque nunca llegan hasta nosotros.
Herramientas de servidor. Unas pocas herramientas necesitan programas que no funcionan en un navegador: la conversión entre PDF y documentos de Word, Excel, PowerPoint, ePub, ODT, RTF o Pages, el reconocimiento de texto en PDF escaneados, la conversión a PDF/A, la reparación de PDF, la extracción de tablas de PDF a CSV, el renderizado de HTML a PDF o a imagen, las imágenes PSD, RAW y TIFF, y la conversión entre ePub y MOBI. Quitar el fondo también usa nuestro servidor, en cualquier dispositivo, porque el modelo es demasiado pesado para una pestaña del navegador: la página sube solo una copia reducida de la foto de 1024 × 1024 y recibe el contorno del sujeto; el archivo original se queda en tu dispositivo. La página de cada una de ellas indica que usa nuestro servidor. Para estas herramientas:
- El archivo se sube por una conexión cifrada (HTTPS) a nuestro servidor de procesamiento, una sola máquina que alquilamos a Hetzner en Helsinki (Finlandia), dentro de la Unión Europea, mediante un enlace de subida de un solo uso que caduca a los 15 minutos. La subida va directamente a ese servidor y no pasa por Cloudflare.
- El archivo lo procesa únicamente software automatizado. Ninguna persona lo abre ni lo revisa.
- El archivo subido se borra automáticamente en cuanto termina el trabajo, y el resultado generado en unas dos horas. Una limpieza programada elimina cualquier resto.
- El archivo no se usa para nada más: ni para entrenamiento, ni para analítica, ni para nada que no sea producir tu resultado.
- Para proteger el servicio de abusos, el servidor mantiene un recuento de corta duración de trabajos por dirección IP y rechaza las solicitudes que superan un límite por hora. Ese recuento no se conserva más de una hora.
Herramientas que obtienen datos por ti. El conversor de divisas pide los tipos de cambio a nuestro servidor, que los obtiene de fuentes públicas y los guarda en caché; tu navegador nunca contacta directamente con esas fuentes. El rastreador de redirecciones pide a nuestro servidor que siga la cadena de redirecciones de la URL que introduces; esa URL se envía al servidor para hacer la petición y no se guarda después.
2. Nuestra propia analítica
Para saber qué herramientas se usan y si fallan, el sitio registra eventos de uso en nuestra propia infraestructura, en uno de dos modos. Estadística completa: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, después de que elijas «Aceptar» en el aviso de cookies, y en el resto del mundo por defecto, hasta que elijas «Solo necesarias». Recuento anónimo: en esas tres regiones hasta que respondas al aviso, y en todas partes después de «Solo necesarias».
El recuento anónimo registra cada evento por separado: una vista de página (la dirección de la página, su tipo, el idioma de la interfaz, el dominio del que vienes y las etiquetas UTM de campaña de la dirección), el resultado de una herramienta (éxito o fallo con su código de error), una herramienta que se negó a empezar y por qué, un error de JavaScript, la velocidad de carga de la página y tu elección en el aviso de cookies; además, el país de la petición, el tipo de dispositivo (móvil, tableta u ordenador), el sistema operativo y el navegador. No usa cookies ni nada del almacenamiento de tu navegador, no lleva ningún identificador, ni la hora de tu dispositivo ni el ancho de la ventana, y sus eventos no pueden relacionarse entre sí.
La estadística completa añade: un identificador aleatorio de pestaña y un número de evento guardados en el almacenamiento de sesión del navegador, la cookie _aid con un identificador de dispositivo aleatorio, para poder contar visitas y visitas recurrentes, el tiempo en la página y hasta dónde se desplazó, el ancho de la ventana, los pasos de una herramienta (el tipo de archivo, su rango de tamaño como «de 1 a 10 MB», de dónde vino el archivo, el inicio del procesamiento y la descarga), el texto escrito en la búsqueda del sitio (limpio de todo lo que parezca una dirección de correo, un número o un nombre de archivo, y recortado a 64 caracteres), el texto de los errores de JavaScript (limpio de la misma forma), el paso de una herramienta a la siguiente, el cambio de idioma de la interfaz, la instalación del sitio como aplicación y una marca de que la visita es de nuestro propio equipo.
Nunca se recogen: tu dirección IP, ni tal cual ni como hash; tu región o ciudad; el nombre o el contenido de un archivo; su tamaño exacto; el texto que escribes en los campos de las herramientas; contraseñas. El servidor mira la dirección IP solo en memoria mientras responde a una petición, para reconocer la red de nuestro equipo, y no la escribe en ningún sitio.
Tu respuesta en el aviso de cookies se registra como un evento anónimo junto con la dirección de la página en la que la diste.
Cuánto tiempo se conservan los datos:
- Eventos sin procesar: 90 días.
- Sesiones y el vínculo entre las sesiones de un mismo visitante, incluido el identificador de dispositivo: 180 días.
- Resúmenes sin ningún identificador, como recuentos por hora o por día: 25 meses.
- El registro de entrada en nuestro servidor, donde los eventos esperan a ser procesados: hasta 72 horas.
- El registro de peticiones de páginas del servidor web, sin direcciones IP (navegador y página de procedencia): 2 días.
- Registros rechazados, sin identificadores: 30 días.
- El registro de errores del servidor web, que puede contener una dirección IP: hasta 15 días.
Cookies y almacenamiento del navegador que se usan para ello: fk_consent y fk_geo (tu elección en el aviso y si hace falta el aviso donde estás), _aid (solo con estadística completa, 400 días), pk_internal (solo para nuestro propio equipo: un año tras iniciar sesión en el panel de administración del sitio, 30 días tras abrir un enlace especial), y pk:tab y pk:seq en el almacenamiento de sesión (solo con estadística completa; duran mientras la pestaña está abierta). La política de cookies enumera cada elemento.
La versión incrustable de nuestras herramientas no envía ningún evento de uso.
3. Microsoft Clarity
El sitio también puede cargar Microsoft Clarity. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se carga solo si aceptas la analítica en el aviso; en el resto del mundo se carga por defecto hasta que lo desactives. Clarity registra cómo se usan las páginas: clics, desplazamiento, movimiento del ratón, navegación entre páginas y tipo de navegador y dispositivo, y puede reproducir una sesión como grabación anonimizada. Los archivos que procesas nunca pasan por Clarity, porque solo observa la página, no el archivo.
Clarity establece sus propias cookies (_clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) y trata los datos conforme a la declaración de privacidad de Microsoft. Elegir «Solo necesarias» desactiva Clarity estés donde estés, y la versión incrustable de nuestras herramientas nunca lo carga.
4. Publicidad
PulsarKit se financia con publicidad. Por ahora no se carga ninguna red publicitaria en ninguna página ni se establecen cookies publicitarias. Cuando se añada un proveedor de publicidad, esta política lo nombrará y enlazará su propia política. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza no se personalizará nada ni se establecerá ninguna cookie publicitaria hasta que aceptes en el aviso: rechazar allí significa publicidad normal, sin personalizar. En el resto del mundo la publicidad se personalizará por defecto, y «Ajustes de cookies» en el pie de página lo desactiva.
5. Datos guardados en tu navegador
Varias funciones guardan datos en tu propio dispositivo, mediante cookies, almacenamiento local o IndexedDB del navegador. Nada de eso se nos envía, salvo las cookies que lee nuestra propia analítica, descritas en la sección 2. La política de cookies enumera cada elemento; los principales son:
- fk_consent: tu elección en el aviso de cookies, conservada 180 días.
- Tu tema (claro u oscuro) y tus preferencias de interfaz.
- Borradores de formularios en herramientas como la factura, el currículum, la tarjeta de visita y el editor de Markdown, conservados hasta 30 días para que recargar no pierda tu trabajo.
- Cadenas de herramientas guardadas y el traspaso de archivos entre herramientas, que permite enviar un resultado directamente a la siguiente herramienta.
- Motores y modelos de procesamiento descargados (por ejemplo los datos de idioma del OCR), guardados en caché para no descargarlos de nuevo en la siguiente ejecución.
Puedes borrar todo esto en cualquier momento desde los ajustes de datos del sitio de tu navegador.
6. Terceros que pueden ver tu petición
El sitio se sirve a través de Cloudflare, una red de distribución de contenidos situada delante de nuestro servidor, y el propio servidor lo alquilamos a Hetzner en Helsinki (Finlandia). Cloudflare procesa los detalles técnicos de cada petición (incluida la dirección IP) para servir las páginas y protegerse de abusos, conforme a sus propias condiciones de privacidad, y nos indica el país de la petición, que es el que usa nuestra analítica; Hetzner proporciona la máquina y la red en la que funciona, conforme a sus propias condiciones.
Algunas herramientas del navegador descargan modelos de procesamiento grandes en su primer uso directamente desde registros públicos de paquetes y modelos, como jsDelivr para el motor de OCR. Esos servicios ven la petición de descarga, incluida tu dirección IP, exactamente igual que cuando cualquier sitio web carga un archivo público. El archivo que estás procesando nunca forma parte de esa petición.
El sitio no incrusta botones de redes sociales, fuentes externas ni scripts de terceros distintos de los descritos arriba.
7. Lo que no hacemos
No tenemos cuentas de usuario, así que no hay contraseñas, direcciones de correo ni perfiles que guardar. No vendemos ni compartimos datos de uso con nadie. No enviamos boletines. No usamos tus archivos para nada que no sea producir el resultado que pediste.
8. Tus derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos y leyes similares, tienes derecho a acceder a los datos personales sobre ti, corregirlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, y reclamar ante tu autoridad de protección de datos. El sitio no guarda tu nombre, tu correo ni tu dirección IP: la estadística completa solo está ligada al identificador de dispositivo aleatorio de la cookie _aid, que no podemos relacionar contigo sin tu ayuda, y el recuento anónimo no está ligado a nada. Los archivos desaparecen en unas dos horas, y los eventos sin procesar a los 90 días.
El consentimiento para la analítica puede retirarse en cualquier momento: «Ajustes de cookies» en el pie de página vuelve a abrir el aviso en cualquier página. Retirar el consentimiento detiene Clarity de inmediato, borra las cookies que estableció, elimina el identificador _aid y los identificadores de pestaña, y pasa nuestra propia estadística al recuento anónimo.
Si crees que guardamos datos sobre ti, o tienes cualquier otra pregunta sobre privacidad, escribe a support@pulsarkit.com.
9. Menores
El sitio es una utilidad de uso general y no está dirigido a menores de 16 años. No recogemos a sabiendas datos personales de menores; como no recogemos nombres, datos de contacto ni direcciones IP, normalmente no hay nada que podamos encontrar, pero puedes contactarnos con cualquier inquietud.
10. Cambios en esta política
Cuando cambie algo en la forma en que el sitio trata los datos, por ejemplo si se añade un proveedor de publicidad, esta página se actualizará y la fecha de arriba cambiará. Los cambios importantes se indican también en la página «Acerca de».