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报告越具体，就越快变成修复。请写明：

• 工具的名称和它的页面地址。
• 你的浏览器及版本，以及操作系统（例如Windows 11上的Chrome 130，或iPhone上的Safari）。
• 你用了什么样的文件：格式、大致大小，以及它的来源（手机相机、扫描仪、某个程序的导出文件）。
• 你预期会发生什么，实际发生了什么，以及任何错误消息的原文。
• 如果是显示上的问题，附上截图。

如果需要文件本身才能重现问题，并且文件不含任何机密内容，你可以把它作为附件。请不要发送含有个人数据、密码或任何你不希望出现在收件箱里的内容的文档；改为描述这个文件，或者用一个无害的样本重现问题。

如果缺少你常用的格式，或者某个工具几乎合适但少了一个选项，请说明是哪种格式或选项，以及你需要它做什么。附带具体用途的请求，比笼统的愿望容易安排优先级得多。

如果你在网站或服务器端工具中发现了安全漏洞，请在邮件主题中写上“Security”，并描述你发现的问题。请不要用他人的数据测试它，也不要试图干扰服务。我们会认真对待这类报告，并尽快确认收到。

在你自己的网站中嵌入这些工具、链接合作、媒体问题，以及上面没有涵盖的任何事情，也请写信到同一个地址。请注意，我们不直接出售广告，也不在工具内提供付费展示位。